AFTER-SALE SERVICE
售后服務
隨著我國市場經濟的深入發展,市場的競爭日趨激烈,用戶對產品的要求也越來越高。并且對售后服務方面的要求也越來越多,為此我公司質量管理部門為適應市場發展的需要專門設立售后服務組織,配備了專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜。同時我公司在內部質量管理方面也做出了多方努力,獲得GB/T19001-2006/ISO9001:2015質量管理體系認證,為此我公司完全可以做到:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品絕不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨起在正常使用范圍內我公司將負責保期限質量完好。
二、 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見,若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員48小時趕到現場,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。以上是我公司對售后服務的承諾。真誠歡迎廣大用戶批評指正,請提寶貴意見參照改進。真誠希望我們之間合作愉快。

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